• Kompetensområden
• Öppna utbildningar
• Verksamhetsinterna utbildningar
• Konferenser & Seminarier
• Utbildningspaket
• Allmän kursinformation
• Anmälan

Nyhetsbrevet Potential Prenumerera gratis!

Hitta till Sandholm

Kontakta oss

Problemlösning med förbättringsverktyg (Yellow Belt)

En kurs om metoder och hjälpmedel som ger resultat

Kursen lär ut en rad metoder och hjälpmedel som visat sig vara verkningsfulla i de olika stegen i förbättringsarbetet.

I ett resultatinriktat förbättringsarbete ingår flera steg: samla in och analysera fakta om verksamheten, välja förbättringsprojekt, fastställa bakomliggande orsaker, identifiera lämpliga åtgärder, följa upp åtgärder etc. För att förbättringsarbetet ska lyckas hela vägen genom de olika stegen behövs kunskaper om effektiva metoder och hjälpmedel.

SYFTE

Att ge kunskaper om effektiva metoder och hjälpmedel som används i ett resultatinriktat förbättringsarbete.

RIKTAR SIG TILL

Personer i olika funktioner som deltar i, eller kommer att delta i, förbättringsprojekt. Om syftet med deltagandet är att direkt efter hemkomsten starta förbättringsprojekt kan tid sparas om projektgruppen utses före kurstillfället. Om samtliga deltagare sedan deltar i kursen kan gruppen under kursen arbeta tillsammans med sitt projekt. Tala i så fall med kursledningen före kursstarten.

ARBETSFORMER

Kursen genomförs i form av föreläsningar och grupparbeten med diskussioner.

MEDVERKANDE

Konsulter från Sandholm Associates AB.

DOKUMENTATION

Kurskompendium samt boken "Ständiga förbättringar" av Lars Sörqvist.

Innehåll

Grundläggande problemlösning

Olika modeller för problemlösning. DMAIC och PDCA. Analytisk och innovativ problemlösning.

Leda och driva förbättringsprojekt

Att sätta samman och planera ett förbättringsprojekt. Grundläggande projektplanering. Mallar för projektplan och slutrapport. Grupparbete och gruppdynamik.

Definiera problemet

Att utforma en problemformulering. Avgränsa problem. Fastställa kundens önskemål och studera bakomliggande process. SIPOC – en övergripande processbeskrivning. Intressentanalys. Kraftfältsanalys

Mäta och förstå problemet

Fastställa informationsbehov och viktiga mått. Datainsamling. Stratifiering. Koncentrationsdiagram. Flödesschema och processanalys. Tekniker för ledtidsförkortning.

Identifiera orsaker och lösa problem

Metoder för att identifiera bakomliggande orsaker. Kreativitet och idégenerering. Brainstorming. Ishikawadiagram (fiskbensdiagram), träddiagram, relationsdiagram och släktskapsdiagram. Paretoanalys. Kvantitativ analys av variationer och spridning. Histogram. Beskrivande statistik. Styrdiagram. Analys av processens ändamålsenlighet och duglighetsstudier. Spridningsdiagram, korrelation och regressionsanalys.

Genomföra förbättringar

Välja lösning. Matrisdiagram. Planera genomförandet. Identifiera risker och hot. FMEA

Säkra och styra

Identifiera behovet av att säkra åtgärderna. Standardisera och felsäkra. 5S - att skapa ordning och reda. Olika former av styrning. Slutrapportering. Kvalitetsbristkostnader och beräkning av projektets avkastning. Presentationsteknik

Kursanmälan

Läs mer

Produktblad Problemlösning med förbättringsverktyg

Broschyr Sex Sigma lönar sig direkt

Broschyr Lean-ledarutbildning

Kursdokumentation

Kursen Problemlösning med förbättringsverktyg
ingår som ett avsnitt i
vårt utbildningsprogram Lean-ledarutbildning
samt i
vårt utbildningsprogram Green Belt-utbildning