sandholm_logo_web.jpg      
Startsidan    

Fokus på kvalitet - handledarutbildning

Skapa intern kultur för ständiga förbättringar.

Utbildningen ger deltagarna kunskaper och träning gällande hur de ska kunna genomföra interna utbildningar i den egna verksamheten, med stöd av studie- och arbetsmaterialet Fokus på kvalitet - ständiga förbättringar. Avsikten är att skapa en kultur av effektivt förbättringsarbete genom hela organisationen.

Fokus på kvalitet ges som intern utbildning (kontakta oss).

Deltagarna identifierar under utbildningens gång möjligheter till förbättringar av den egna verksamheten både vad det gäller resultat och arbetssätt. Detta leder till att man i mindre grupper på ett strukturerat sätt väljer och genomför förbättringsprojekt.

Studie- och arbetsmaterialet Fokus på kvalitet – ständiga förbättringar innehåller även beskrivningar av kvalitets- och förbättringsverktyg som är till stor hjälp i arbetet med förbättringar. Materialet finns i versioner anpassade till olika verksamhetsområden: tillverkning, tjänster, sjukvård, primärvård och kommunal verksamhet. I handledarutbildningen fokuserar vi på själva rollen som handledare. Det betyder att ämnet kvalitet behandlas i begränsad omfattning. Därför rekommenderar vi att blivande handledare som vill få bättre kunskaper inom detta område dessutom genomgår kursen Verksamhetsutveckling med fokus på totalkvalitet.

SYFTE

Efter genomgången kurs ska deltagarna:

  • Vara väl förtrogna med studie- och utbildningsmaterialet Fokus på kvalitet.
  • Känna till hur utbildningen bäst organiseras och genomförs.
  • Vara tränade i handledarrollen.
  • Ha kunskaper i grundläggande pedagogik.

RIKTAR SIG TILL

Blivande handledare i intern utbildning med hjälp av programmet Fokus på kvalitet - ständiga förbättringar. Utbildningen är även lämplig för dem som vill utvärdera programmet.

ARBETSFORMER

Förutom föreläsningar, grupparbeten och diskussioner ingår övningar i handledarrollen.

MEDVERKANDE

Konsulter och utbildare från Sandholm Associates AB.

DOKUMENTATION

Handledarboken "Fokus på kvalitet" (demonstrationsexemplar). Boken "Kvalitetsstyrning med totalkvalitet" av Lennart Sandholm. Kompendium om handledararbetet.

Innehåll

Bakgrund och syfte

Från kvalitet till totalkvalitet. Organisationens omvärld. Kvalitet i all verksamhet. Allas engagemang och delaktighet. Organisationsutveckling och kvalitetsförbättringar.

Presentation av studie- och arbetsmaterialet Fokus på kvalitet - ständiga förbättringar

Grundlig genomgång av varje avsnitt och tillhörande hjälpmedel. Anpassning av den interna utbildningen till den egna organisationens situation och behov.

Grundläggande pedagogik

Undervisning - inlärning. Undervisningsmetoder. Hjälpmedel och material. Handledarens uppträdande och agerande. Träning i rollen som handledare. Utvärdering av den interna utbildningen.

Administration av den interna utbildningen

Förberedelser och planering. Lokaler. Tekniska hjälpmedel. Tider.


 
Kursanmälan
Detaljerad kursinformation

Kurs:
{name}

Kompetensområde:
{kurstyp}

Beskrivning:
{desc}

Plats:
{Plats}

Avgift:
{Avgift}

Datum:
{date} {date_till}

Antal dagar: {AntalDagar}

Antal Block:  {Block}

{feature}

 

Läs mer

Produktblad Fokus på kvalitet

 

 

 

© Sandholm Associates. Upphovsrätt, Integritet och Cookies.

SANDHOLM ASSOCIATES AB | TEGNÉRGATAN 40, 113 59 STOCKHOLM | sandholm@sandholm.se | TEL 08-755 59 90 | FAX 08-755 19 51