• Strategisk verksamhetsplanering
• Verksamhetsutvärderingar och analyser
• Ledningssystem för verksamheten
• Processorientering och processledning
• Verksamhetsförbättringar
• Kundorientering
• Kvalitetsbristkostnader
• Kvalitets- och miljörevisioner
• Attitydförändringar och kompetenshöjning
• Miljöarbete
• Strategisk plan
• Sex Sigma
• Lean

Nyhetsbrevet Potential Prenumerera gratis!

Hitta till Sandholm

Kontakta oss

Satsa på medarbetarna!

9. Attitydförändringar och kompetenshöjning

Erfarenheter visar att många satsningar på kvalitet har misslyckats på grund av att engagemanget inte funnits i hela organisationen. Utan ett reellt och engagerat deltagande av samtliga når man aldrig bestående och fullvärdiga resultat. Detta betyder att den interna kulturen måste förändras. I ett program för verksamhetsutveckling med fokus på kvalitet är det därför mycket viktigt att förändra allas attityder till kvalitet samt att tillföra kunskaper om effektiva synsätt, metoder och hjälpmedel.

Attitydförändring och kompetenshöjning når man genom utbildningsprogram som vänder sig till samtliga i organisationen. För att få en verklig förändring till stånd måste utbildningen starta på ledningsnivå. Varje chef och arbetsledare måste utbildas före de övriga medarbetarna.

Vi har hjälpt många organisationer att genomföra resultatinriktade interna utbildningar. Det har rört sig om allt från enstaka utbildningsinsatser till totalentreprenader. Tillsammans med uppdragsgivaren analyserar vi vanligen utbildningsbehovet. Det ger underlag till ett behovsanpassat utbildningsprogram. Vår strävan är att utbildningen ska leda till påtagliga och mätbara resultat i uppdragsgivarens verksamhet. Uppdragsgivarna får en gedigen dokumentation, ofta i form av ett studie-och arbetsmaterial som är anpassat till respektive organisations situation och behov. Med stöd av detta material genomför organisationen sedan utbildning av sina medarbetare med interna handledare som tränats av oss.

Läs konsultstöd som pdf-fil